Информация и помощь
Здесь собрана основная информация о покупках, доставке и материалах LORECAST Studio.
О нашей продукции
LORECAST Studio создаёт коллекционные миниатюры из пластика с иллюстрированными карточками персонажей, существ и их способностей.
Наши наборы предназначены для коллекционирования и использования в настольно-ролевых играх — Dungeons & Dragons, Pathfinder и других игровых системах.
Миниатюры и карточки помогают мастерам и игрокам воплощать персонажей и события приключений на игровом столе.
Продукция LORECAST не является детской игрушкой. Возрастная маркировка — 16+.
В зависимости от коллекции набор может содержать случайные или заранее определённые миниатюры, карточки и дополнительные игровые материалы. Точная комплектация указывается на странице соответствующего товара.
Статус продукции и подтверждающие документы
В отношении коллекционных пластиковых миниатюр LORECAST с карточками для настольно-ролевых игр выдано информационное (отказное) письмо № 37505/НВ78 от 28 сентября 2026 года органом по сертификации ООО «АВАНТАЖ».
Согласно указанному письму, описанная в нём продукция не подлежит обязательной сертификации и декларированию соответствия требованиям нормативных документов, перечисленных в письме.
Оформление заказа
Выберите набор в каталоге, добавьте его в корзину и проверьте состав заказа. Затем перейдите к оформлению через Ozon.
Перейти в каталог → · Открыть корзину →
Оплата
Оплата проходит в интерфейсе Ozon Pay. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа.
Доставка
Доставка заказов осуществляется исключительно через Ozon Доставку. Доступные способы получения, стоимость и ориентировочные сроки определяются сервисом Ozon при оформлении заказа.
Возврат и отмена заказа
Если нужно отменить заказ, вернуть товар или сообщить о проблеме с комплектом, ознакомьтесь с порядком обращения.
Цифровые материалы
Если для набора предусмотрены сценарий или карта, сведения для доступа находятся внутри упаковки. Выберите нужный набор на странице материалов.
Контакты
Если у вас остались вопросы, напишите нам: info@lorecast.ru. Также ответы на частые вопросы собраны на отдельной странице.
